Shacman Delong F3000ダンプトラックの研究開発プロセス中に、強い技術的強さを実証しています。ドイツ、ボッシュ、AVL、米国のカミンズのManなどのトップの国際的なR＆Dチームと協力することにより、車両全体の高い信頼性が確保され、故障率が大幅に低下します。その強力な電力システムは、さまざまな複雑な道路状況と大量の輸送ニーズを簡単に処理できます。頑丈な山道であろうと忙しい建設現場であろうと、スムーズに動作し、輸出のための堅実なパフォーマンス保証を提供します。
負荷をかけるパフォーマンスの観点から、F3000ダンプトラックはさらに傑出しています。独自の体重を400キログラムに縮小することに成功しましたが、負荷運搬パフォーマンスを大幅に改善しました。これは、同じ負荷基準では、車両自体が軽量であるが、より多くの商品を運ぶことができ、輸送効率を大幅に改善し、輸送コストを削減することを意味します。効率に焦点を当てた国際輸出市場の場合、これは間違いなく大きな魅力を持っています。
信頼性は、Shacman F3000ダンプトラックのもう1つのハイライトです。長期市場テストと継続的な技術改善の後、このダンプトラックは安定した性能と低故障率を持っています。北京Tiancheng Shipping Construction Engineering Co.、Ltd。のチームリーダーであるZhu Zhenhaoは、使用中の15のShacman Delong F3000ダンプトラックを高く評価しています。これにより、輸出車両が使用中のメンテナンスコストと修理コストを削減し、顧客満足度を大幅に向上させることができます。
国際市場のニーズをよりよく満たすために、シャクマンは総会ラインの変換を通じてF3000モデルの大規模な集会を達成しました。さまざまな地域や顧客のニーズに応じて、カスタマイズされた生産を実行できます。暑い砂漠のエリアであろうと冷たい高高度エリアであろうと、さまざまな複雑な労働条件や使用環境に適応し、輸出目的地の多様なニーズを満たすことができます。
Shacmanは、海外で非常に完全なアフターセールスサービスシステムを構築しました。まず第一に、Shacmanは海外の多くの重要な地域で広くサービスアウトレットをレイアウトしています。たとえば、アフリカ、東南アジア、中央アジア、西アジア、ラテンアメリカ、東ヨーロッパ、その他の場所では、380を超える海外サービスアウトレットが設置されています。これにより、顧客がどこにいても、比較的短い時間でプロのアフターセールスサービスサポートを取得できます。アフリカの特定の国を例にとると、地元のShacmanサービスアウトレットは、顧客のニーズに迅速に対応し、車両の使用の過程でタイムリーに顧客が遭遇するさまざまな問題を解決できます。
第二に、Shacmanは、適切なアクセサリーの供給を確保するために、世界中で42の海外アクセサリー中央倉庫と100を超えるアクセサリー専門店を設立しました。オリジナルの工場アクセサリーの豊富な保護区は、顧客のアクセサリーのニーズをすばやく満たすことができます。一部の遠隔地でさえ、必要なアクセサリは、効率的な物流配信システムを通じて時間内に配信でき、アクセサリー不足によって引き起こされるメンテナンスの遅延を最小限に抑えることができます。
さらに、Shacmanには、海外のプロのアフターセールスサービスチームがいます。 110人以上のサービスエンジニアが海外の最前線に駐留しています。彼らは豊富なメンテナンスの経験と専門知識を持ち、Shacman Delong F3000ダンプトラックやその他の製品の特性と技術に精通しています。車両の故障を正確に診断して解決するだけでなく、顧客に専門的なメンテナンスの提案と技術トレーニングを提供し、顧客の車両の使用とメンテナンスのレベルを効果的に改善することもできます。
さらに、Shacmanのアフターセールスサービスコンテンツは豊富で多様です。毎日のメンテナンスが含まれており、車両が常に良好な動作状態にあることを確認するために、定期的な車両検査およびメンテナンスサービスを顧客に提供します。車両に障害が発生した場合、サービスチームは迅速に対応し、障害を効率的に排除するために、時間内にオンサイトの診断と修復を行うことができます。同時に、ディーラー、サービスステーションスタッフ、エンド顧客向けの包括的な製品サービスおよびメンテナンスナレッジトレーニングも開催しています。そして、定期的に顧客を訪問して、使用経験とニーズを深く理解し、顧客の意見を収集して、アフターセールスサービスの品質を継続的に改善および向上させます。
最後に、Shacmanは効率的なサービス対応メカニズムを確立しました。顧客は複数のチャネルを介して問題をフィードバックでき、アフターセールスサービスチームは初めてそれらを受け入れて処理します。許可の範囲内で、ユーザーの苦情がタイムリーで満足のいく方法で処理され、顧客満足度を向上させることを確認してください。
要するに、その優れた電力パフォーマンス、優れた負荷運搬パフォーマンス、高い信頼性、さまざまな労働条件への適応性、高度な技術、高コストパフォーマンス比、完璧なアフターセールスサービスに依存して、Shacman's F3000 Dump Truckは国際的な大型トラック市場で際立っており、多くの国際的な顧客の最初の選択肢になり、Shacman's Global Marketの拡大のための基礎を築きます。
投稿時間：Sep-03-2024
